Transpord gratuit la comenzi peste 500 RON

Scule Milwaukee Romania - Distribuitor Autorizat Milwaukee - Satu Mare Baia Mare Oradea Cluj-Napoca

LoginCont
0
Your cart
Home
>
Privacy Policy
Politică de Confidențialitate
Politică de Retur
Terms & Use

Ce date prelucrăm?

  1. Pentru procesarea comenzilor: Nume, prenume, adresă de facturare și livrare, număr de telefon, adresă de e-mail.
  2. Pentru comunicări de marketing (Newsletter): Adresă de e-mail (doar cu consimțământul dumneavoastră explicit).
  3. Pentru funcționalitatea site-ului: Adresă IP, tip browser, date de trafic – prin intermediul cookie-urilor.

În ce scop folosim datele?

  1. Executarea contractului la distanță: Pentru a prelua, valida, expedia și factura comenzile dumneavoastră. (Temei legal: Art. 6(1)(b) din GDPR - executarea unui contract).
  2. Obligații legale: Pentru a respecta legislația fiscală și contabilă în vigoare. (Temei legal: Art. 6(1)(c) din GDPR - obligație legală).
  3. Marketing: Pentru a vă trimite oferte și noutăți, doar dacă ați optat activ pentru acest serviciu. Vă puteți retrage consimțământul oricând. (Temei legal: Art. 6(1)(a) din GDPR - consimțământ).

Cât timp stocăm datele?

  1. Datele dumneavoastră vor fi stocate pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate.
  2. Facturile și documentele contractuale se arhivează conform legii, pe o perioadă de 10 ani
  3. Datele pentru marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului.

Care sunt drepturile dumneavoastră?

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), aveți următoarele drepturi:
• Dreptul la acces: Puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor incorecte.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Puteți solicita ștergerea datelor, în anumite condiții.
• Dreptul la restricționarea prelucrării.
• Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita transferul datelor către un alt operator.
• Dreptul la opoziție: Vă puteți opune oricând prelucrării în scop de marketing direct.
• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne scrieți la adresa de e-mail: contact@maluc.ro

Politică de Retur – Dreptul de Retragere

Conform Ordonanței de Urgență nr. 34/2014privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cuprofesioniștii, aveți dreptul de a vă retrage din contractul de vânzare-cumpărare,fără a fi nevoit să justificați decizia și fără a suporta alte costuri decâtcele directe legate de returnarea produselor.

Perioada de retragere:

Aveți la dispoziție 14 zile calendaristicepentru a returna un produs. Perioada de 14 zile începe din ziua în caredumneavoastră sau o terță parte (alta decât curierul) intră în posesia fizică aprodusului.

Condiții de returnare:

  1. Notificarea deciziei: Înainte de expirarea perioadei de 14 zile, trebuie să ne informați cu privire la decizia dumneavoastră de a returna produsul. Puteți face acest lucru printr-o declarație neechivocă trimisă prin e-mail la adresa: comenzi@maluc.ro.
  2. Starea produsului:  Produsul trebuie returnat în aceeași stare în care a fost livrat, cu toate accesoriile, etichetele intacte și documentele care l-au însoțit. Produsul nu trebuie să prezinte urme de uzură, lovituri sau utilizare neconformă. Sunteți responsabil pentru diminuarea valorii produselor care rezultă din manipulări, altele decât cele necesare pentru determinarea naturii, calităților și funcționării produselor.
  3. Costurile de transport:  Costul direct al returnării produselor va fi suportat de către dumneavoastră (client).

Procedura de rambursare:

Vom rambursa contravaloarea produsului returnat (excluzând costurile suplimentare de livrare, dacă ați ales o altă metodă de livrare decât cea standard) în termen de maximum 14 zile calendaristice de la data la care suntem informați cu privire la decizia dumneavoastră de retragere. Putem amâna rambursarea până la data la care primimînapoi produsele sau până la momentul la care ne-ați furnizat dovada că ațitrimis înapoi produsele, fiind valabilă data cea mai apropiată.1

Rambursarea se va efectua folosind aceeași modalitate de plată ca și cea folosită pentru tranzacția inițială, cu excepți acazului în care v-ați exprimat acordul expres pentru o altă modalitate de rambursare.

Welcome to Ecommerce TNC! We strive to ensure your satisfaction with every purchase, but we understand that sometimes things don’t work out. Our refund policy is designed to be transparent and fair, ensuring you can shop with confidence.

Terms & Use

To be eligible for a return and refund, please ensure that:

  • The item was purchased in the last 30 days.
  • The item is in its original condition: unworn, unwashed, and with all the original tags and packaging intact.
  • You have the receipt or proof of purchase.